
旭 株式会社 代表取締役 川上 善由 あいさつ

【自社施工へのこだわり】 通常、給湯器やエコキュート、オール電化を、大手家電量販店や大手リフォーム店などに注文されますと、まずは「営業マン」が窓口となって、お客様からいただいたご依頼に応じて、設計士が担当し、専門職人が、お客様のご自宅へ設置工事に伺います。
しかし、多くの家電量販店やリフォーム会社ではこの施工(工事)部門を自社ではなく、我々のような下請け業者(工事専門会社)に丸投げするケースが一般的なのです。
その場合、販売店は自身の利益を上げなければ存続できないことから、できるだけ安い金額で工事をしてくれる下請け業者(工事店)を探します。
下請け業者は安い金額で仕事を受けるわけですから、たくさんの元請け会社と複数の契約必要になり、それぞれの工期を守る必要があります。そうすると安い仕事をたくさん同時に受け持ちしますので、工事後のフォローにまで最善を尽くすことができないのが現状です。
もうお分かりだと思いますが、万が一にも工事後に何か問題があった時に、工事店へ連絡しても「そこは聞いていない」や「元請けに聞いてもらわないと」など、トラブルになりやすく、お客様は「リフォーム店でトラブルになった」という苦い思い出だけが残ってしまいます。
旭 株式会社は、この従来の方法を一切否定し、余計なコストがお客様に降りかからないよう、工事専門会社にも関わらず、自社で仕入れをしお客様に直接販売し、自社で施工する一貫したワンストップ体制を行っております。そうすることで、今まで多くのコストをお客様が負担していたものを、一気に下げることが可能となったのです。川上にお任せいただければ、コスパの高い工事が可能となるのです。